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Termos

Termos de Uso.

As regras para a agência e a equipe dela usarem o Atlas e conectarem as contas dos clientes.

Atualizado em 28 de outubro de 2026

Rascunho. Este texto ainda não passou por advogado, a razão social da empresa responsável pelo Atlas ainda não foi definida e os prazos de guarda são proposta. O que ele diz sobre os dados lidos de cada plataforma descreve o Atlas de hoje.

O serviço

O Atlas é um software para agências de marketing de e-commerce acompanharem a performance dos clientes: junta números de mídia, análise e loja num painel por cliente, gera diagnósticos e organiza tarefas e relatórios. Usar o Atlas significa aceitar estes termos e a Política de Privacidade.

Quem pode usar

A agência contratante cadastra as pessoas da equipe dela. Cada pessoa responde pelo próprio acesso e não compartilha o login.

Contas conectadas

  • A agência só conecta contas de clientes que a autorizaram a acessar esses dados, e responde por essa autorização perante o cliente.
  • As conexões são só de leitura. O uso de cada plataforma continua sujeito aos termos dela (Google, Meta, TikTok, Nuvemshop, Tray e as demais).
  • A agência ou o cliente pode desfazer uma conexão a qualquer momento, no Atlas ou na própria plataforma.

Os dados são da agência e dos clientes dela

O Atlas não reivindica propriedade sobre os números importados nem sobre o que a equipe escreve. Usamos esses dados só para prestar o serviço, como descrito na Política de Privacidade.

Uso proibido

  • Conectar conta sem autorização do dono.
  • Tentar acessar dados de outra agência ou de cliente fora da sua carteira.
  • Usar o Atlas para enviar código malicioso, sobrecarregar o serviço ou contornar as proteções de acesso.

Diagnósticos e leituras de IA

Os diagnósticos e as leituras geradas por IA são apoio à decisão da agência e podem errar. A decisão sobre verba, campanha e loja é sempre da agência e do cliente.

Disponibilidade

Trabalhamos para manter o Atlas no ar, mas ele depende das plataformas conectadas: quando uma delas muda a API ou fica fora do ar, os números daquela fonte podem atrasar.

Encerramento

A agência pode encerrar o uso quando quiser. Encerrado o contrato, os dados importados são apagados em até 90 dias, como diz a Política de Privacidade.

Mudanças nestes termos

Quando os termos mudarem, a data abaixo muda e as agências são avisadas por e-mail. Versão de 28 de outubro de 2026.

Lei e contato

Valem as leis do Brasil.

Fale com a agência que usa o Atlas com você; ela encaminha o pedido para a empresa responsável pelo Atlas, que responde em até 15 dias, como pede a LGPD.